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    针对诸多纷繁复杂的信访案件，旗妇联在信访接待工作中努力做到热情接待，依法答询，说教并重，化解矛盾，有效地维护了妇女儿童的合法权益，维护了社会的稳定。主要从以下方面做好此项工作：

    一是加大普法宣传教育力度。充分利用“三八”维权周、 “三下乡”、“12.4”法制宣传日等时机，大力宣传《男女平等基本国策》、《妇女权益保障法》和《婚姻法》等与妇女权益密切相关的法律法规。

    二是做好家庭文章。积极开展“文明家庭”争创活动，加强家庭美德建设，抓好和睦家庭典型宣传，弘扬社会文明新风尚；努力提高家庭成员素质，建立平等、和谐的婚姻家庭关系。并与旗电视台牵手，录制了一期反家庭暴力访谈节目。呼吁全社会关注家庭暴力，营造和睦温馨的家庭生活。同时重点加强对妇女的法制宣传教育，提高妇女的法律意识，引导广大妇女发扬“四自精神”，学会用法律武器维护自己的合法权益。

    三是强化全社会维权意识。整合社会力量，协调有关部门（如公安、司法、法院、民政、计生等部门）做耐心细致的说服教育和调解工作，为信访妇女提供法律咨询和服务。健全旗、镇、嘎查、（村）、社区妇联信访网络，健全长效的工作机制，建立并不断完善信访工作的各项制度，其中建立了妇联信访接待制度、信访工作人员岗位职责、信访信息上报制度、信访工作登记册、信访工作统计表等。